FAQ - ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
V akých formátoch mám nahrávať fotky do editoru?
Najlepšie vo formáte JPGE v rozlíšení 300 DPI. Ak teda ide o tlač malých fotiek, napríklad do leporela, stolového kalendára a iných, nemusíš sa báť a môžeš použiť aj menej kvalitné fotky, napríklad z telefónu. Všeobecne platí, že čím väčšiu výslednú fotografiu chcem mať, tým kvalitnejšiu fotografiu potrebujem :) Ak chceš dáta pred tlačou skontrolovať, prosím, napíš nám to do poznámky v košíku. Dáta prejdeme a dáme ti vedieť.
Mám problém s nahraním fotiek do editoru, môžem si produkt objednať aj inou cestou?
Áno, napíš nám prosím e-mail, dáta ti môžeme spracovať aj ručne.
Kedy dorazí moja objednávka?
Dodacie lehoty sú pri každom produkte iné. Túto informáciu nájdeš pri každom produkte zvlášť.
Cez akých dopravcov zasielate objednávky?
Dopravcu si môžeš, podľa svojho priania, zvoliť v košíku. Prehľad cien aj termínov dodania nájdeš tu.
Môžem si objednávku vyzdvihnúť osobne?
Osobné vyzdvihnutie je možné iba v Zlíne (ČR). Stačí nás vopred telefonicky alebo e-mailom kontaktovať.
Môžem zaplatiť na dobierku?
Bohužiaľ, tento variant sme boli nútení zrušiť. Objednávky sú pripravené pre teba na mieru a ak si ich ako zákazník nevyzdvihneš, nemôžeme ich ďalej uplatniť.
Ako môžem uplatniť zľavový kód?
Zľavový kód jednoducho uplatníš v košíku. Stačí ho zadať do políčka „Voucher/zľavový kód“.
Môžem uplatniť viac zľavových kódov v rámci jednej objednávky?
Bohužiaľ, v rámci jednej objednávky je možné využiť iba jeden zľavový kód.
Som fotograf a páčia sa mi vaše produkty, je možné s vami nadviazať spoluprácu?
Určite áno, s fotografmi spolupracujeme veľmi radi, stačí napísať na e-mail: marketing@laab.cz, alebo zavolať na: 739 582 460
